お届け期間・配送について


 

配送期間

通常、関東の倉庫から佐川急便にて発送いたします。

ご注文から2営業日以内に出荷致します。到着までの日数は1〜3日です。

発送手続きが完了しましたら、メールにて追跡番号をお知らせいたします。追跡番号はオンラインで追跡状況を確認することができます。



配送料

7,500円以上のご注文:送料無料(※沖縄県を除く)

7,500円未満のご注文:一律 600円

小型商品(クリックポスト対象):一律 185円
※商品によって自動的に適用されます。

沖縄県への配送:
商品のサイズによって送料が異なります。チェックアウト画面で配送先住所を入力後、正確な送料が自動計算されますのでご確認ください。

 

予約商品の発送時期

在庫切れ商品の予約注文(プレオーダー)の場合、お届けまでに「商品ページに記載の到着予定日」+「発送にかかる日数」のお時間をいただきます。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

 

お荷物の追跡・お問い合わせ

追跡番号のご案内:
発送手配が完了次第、追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。

データの反映について:
配送会社のシステムにお荷物の状況(追跡データ)が反映されるまでに、24時間〜48時間ほどかかる場合があります。お手数ですが、時間をおいて配送会社のホームページよりご確認ください。

発送後のお問い合わせ:
発送後の商品に関するご質問は、お気軽に help@myladog.com までメールにてご連絡ください。

【重要】ご注文前に「Eメールアドレス」をご確認ください
配送に関する重要なお知らせ(発送通知など)を確実にお届けするため、チェックアウト時には、普段お使いのWEBメールアドレス(Gmail、Yahoo!メールなど)のご入力をお勧めします。
携帯電話会社から提供されている以下のメールアドレスは、セキュリティ設定により当ショップからのメールがブロックされる可能性が高いため、ご使用をお控えください。
ご使用をお控えいただきたいメールアドレスの例:
  • @docomo.ne.jp
  • @softbank.ne.jp / @i.softbank.jp
  • @ezweb.ne.jp / @au.com
もし、ご注文後に当ショップからのメールが届かない場合は、 help@myladog.com へご連絡いただく前に、一度「迷惑メールフォルダ」や「スパムフォルダ」をご確認いただけますようお願いいたします。

 


 

3,000件以上のレビュー

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30日間製品保証

未使用品に30日間の
保証期間を設けています。

7,500円以上のご注文で送料無料

関東の倉庫からお客様にお届けします。7,500円以上のご注文で送料無料(沖縄県を除く)